호주 대형 수퍼마켓 체인 울워스(Woolworths)가 ‘최저 진열가(lowest shelf price)’ 캠페인을 대폭 확대하며 콜스(Coles)와의 경쟁을 본격화하고 있다.
이번 조치로 식품과 생필품 약 700개 품목이 최저가 대상에 포함됐으며, 이는 생활비 위기와 수퍼마켓 이익을 둘러싼 정치적 압박, 그리고 자체 할인 전략으로 소비자를 끌어들이고 있는 경쟁사 콜스(Coles)의 움직임에 대응하기 위한 것이다.
울워스는 이번에 추가된 품목들에서 평균 14%의 가격 인하 효과가 있으며, 쌀과 파스타 소스, 뮤즐리바, 올리브유 등이 포함됐다고 밝혔다.
5천만 달러 절감 효과
울워스는 지난 5월 캠페인 시작 이후 고객들이 5천만 달러 이상을 절감했다고 밝혔다. 이번에 100여 개 이상의 제품이 새롭게 포함되면서 고객은 장바구니당 최대 110달러까지 절약할 수 있다는 설명이다.
울워스 최고경영자 아만다 바드웰(Amanda Bardwell)은 “이번 조치는 일시적인 특가가 아니라, 가정에 가장 중요한 제품들의 장기적 가격 안정성을 위한 것”이라며 “고객들이 주간 장보기를 더 자신 있게 계획하고 관리할 수 있도록 돕고 있다”고 강조했다.
그는 또 “빵, 요거트, 치즈, 아기 물티슈 등 주요 생필품에서 절약 효과가 두드러지고 있으며, 앞으로도 최저 진열가 정책에 지속적으로 투자할 것”이라고 말했다.
포함 품목 확대
이번에 최저가 정책에 새로 추가된 대표 품목에는 사클라(Sacla) 파스타 소스, 울워스(Woolworths) 재스민 라이스, 내추럴 컨펙셔너리 컴퍼니(The Natural Confectionery Co.) 젤리, 켈로그(Kellogg’s) 시리얼 팩, 인도미 미고랭(Indomie Mi Goreng) 컵라면 등이 포함됐다.
울워스와 콜스, 그리고 할인점 알디(Aldi) 사이의 ‘가격 전쟁’은 생활비 부담이 큰 가정과 소비자들에게 호응을 얻고 있다.
콜스의 대응 전략
앞서 울워스가 가격 인하에 나섰을 때 바드웰(Amanda Bardwell) 최고경영자는 “고객들의 요구를 들었다”며 “식료품비 절감을 위해 더 많은 조치를 취한다”고 밝힌 바 있다.
울워스가 4억 달러 규모의 사업 비용 절감 목표 중 4분의 1을 최저 진열가 정책에 투입한 지 한 달 만에, 콜스는 겨울 프로모션을 통해 12주 동안 307개 제품을 ‘다운 다운(Down Down)’ 할인 대상으로 지정했다. 이로써 평균 19%의 가격 절감 효과가 있었다.
콜스는 또한 최초로 플라이바이(FlyBuys) 보너스 캠페인을 도입해, 6월 한 달간 800여 개 제품에서 고객들에게 10배의 포인트를 제공하기도 했다.
알디 역시 자체 할인 정책을 강화하며 경쟁에 가세했다.
투자자 관심 집중
울워스와 콜스는 다음 주 연간 실적을 발표할 예정이며, 이번 가격 인하 정책이 시장 점유율에 어떤 영향을 미쳤는지 투자자들의 관심이 집중되고 있다.
주요 가격인하 품목
- Sacla Pasta Sauce 420g – was $5, now $3.50 (save 30.0% / $1.50)
- Woolworths Jasmine Rice 5kg – was $15, now $13.50 (save 10.0% / $1.50)
- The Natural Confectionery Co. Mix Lollies Party Size 1.1kg – was $14, now $12.50 (save 10.7% / $1.50)
- Mother Earth Chewy Muesli Bars – was $3, now $2.70 (save 10.0% / 30c)
- Kelloggs Variety Pack 275g – was $8.50, now $7.65 (save 10.0% / 85c)
- Woolworths Extra Virgin Olive Oil Spray – was $3.70, now $3.30 (save 10.8% / 40c)
- Indomie Mi Goreng Noodle Cup 75g – was $2.20, now $1.90 (save 13.6% / 30c)
- Macro Organic Smooth Peanut Butter 375g – was $6, now $5.40 (save 60c)
- White Label Cream Cheese Block 250g – was $3.30, now $3 (save 30c)
- Pana Organic Frozen Dessert Tub – Vanilla Bean 950ml – was $16.50, now $13 (save $3.50)
- Nature Valley Crunchy Bars 12 x 42g – was $10, now $9 (save $1)
- Coca-Cola Classic or Zero Sugar Mini Cans 15 x 250ml – was $16.50, now $15 (save $1.50)
- Woolworths Fruit Puree Pouch 90g – was $1.10, now 95c (save 15c)
- Bakers Finest Cookies 300g – was $3.40, now $3 (save 40c)
- The Natural Confectionery Co. Party Size 1.1kg – was $14, $12.50 (save $1.50)
- Woolworths Coat & Cook Seasoning Mix 25-50g – was $2, now $1.80 (20c)
- Heinz Beanz or Spaghetti & Sausages or Spaghetti & Meatballs 420g – was $3.50, now $3.15 (save 35c)
- Woolworths Jasmine Rice 5kg – was $15, now $13.50 (save $1.50)
한국신문 편집부 herald@koreanherald.com.au
